SERVICEボイラー365の特徴
北の暮らしにかかすことのできない暖房・給湯設備を、より大切にご利用いただくために「暖房365」「ボイラー365」を通じ「お悩み」「問題」すばやく解決いたします！
ボイラー・セントラル暖房・ストーブなどメンテや修理に関し、経験と実績をもとにお客様のお役に立ちます。ぜひお気軽にご相談ください！
暖房・ボイラーは3年に一度の分解整備が目安となります。
分解整備をすることで、ご愛用の器具を長持ちさせ、省エネ対策としても有効です。
なにより「火」に関わるものですので、お客様へ安心をお届けするのが第一です。
なぜ3年に1度の点検が必要なの？
一般的にポット式ストーブの場合、約２～３年で燃え方が悪くなり、ガラスがススで黒くなったりします。
ストーブに使われている部品を一定期間使用すると、消耗や破損も起きやすくなります。
ですので、点検を行うことでストーブが本来の性能を発揮できているか、確認する必要があります。
灯油ボイラー・ガス給湯器・ガスストーブ・コンロ等あらゆる燃焼器具の修理・メンテナンスを承っております。 どんな小さな事でもお気軽にご相談ください。
他社で設置した機器で、技術的に不安のある方はお気軽にご相談ください。
- 配管・ホースのひび割れ
- 油漏れ
- 異音・振動がする
- 煙・臭いがでる
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BOILERボイラー
長期使用製品安全点検制度とは、製品を購入した所有者に対して、メーカーや輸入業者から点検時期をお知らせし、点検を受けていただくことで、事故を防止するための制度です。
長期間使用すると、機器の劣化や磨耗により、火災やけがの原因になることがあります。
必ず点検を受けましょう。（点検は有料です）
詳しくはメーカーにお問い合わせください。
※10年程が目安となります（詳しくは取扱説明書を確認してください）
※目安の運転時間に到達するとエラーコードE-88.E-888が点灯しますのでメーカーの点検を受けてください。
PLAN/OPTIONお得なプラン/オプション
一般的にポット式ストーブの場合、約２～３年で燃え方が悪くなり、ガラスがススで黒くなったりします。原因はストーブに使われている部品が一定期間使用することにより消耗や破損し、本来の性能を発揮する障害となっているのです。
セントラル暖房システムは、熱源装置・配管・ダクトなど住まい全体と密接に関わっています。ほんの小さな原因から家全体の暖房機能が低下したり、液漏れなどで家自体にも影響を及ぼすことがあります。
VOICE池見石油店で
ボイラーを取り替えたお客様の声
FAQよくある質問
シャワーの温度がぬるい。給湯機本体の故障でしょうか。その他故障は何か考えられますか。
シャワーやおふろの混合栓など特定の箇所だけ温度が低い場合、混合水栓の故障の場合もあります。
給湯箇所全体で温度が低いようなら給湯機本体の故障が考えられます。
以前の給湯機に比べてシャワーの勢いが弱くなった。
給湯機には水道直圧式と貯湯式があります。
直圧式は水道の圧力で給湯できるため、高い圧力が望めます。
貯湯式は缶体保護のため減圧逆止弁、圧力逃し弁を取り付け、減圧しているため、直圧式より圧力が低くなります。
直圧式給湯機をお使いいただいたお客様が貯湯式給湯機に換えられた場合、同じように使うとシャワーの勢いが弱いと感じられる場合があります。
逃し弁（逃し弁ドレン）から水が出て止まりません。（貯湯式）
お湯が出るのは水からお湯になるときの膨張分で故障ではありません。
停止中に水が出る場合は、逃し弁にゴミが挟まっている場合や、減圧弁、逃がし弁の故障の場合が考えられます。
冬に給湯機から白い排ガスがでることがあります。故障ではないですか。
冬期には排ガス中の水蒸気が水滴に変わるため排気口（吹出口）から白煙となって出ることがあります。
異常ではありません。
ドレン口の配管から出る水に色がついています。（白っぽい・茶色っぽい）（エコフィール）
機器内部に発生する結露水を中和剤（炭酸カルシウム）で中和してから、ドレン口の配管から排水します。
この中和により色味がかる場合があります。人体・環境に影響はありません。
ドレン口の配管から水が出てきます。（エコフィール）
この機器は、二次熱交換器で排気ガスから熱を回収する際、排気ガス中に含まれる水分が結露し、酸性水が発生します。
この酸性水を中和剤（炭酸カルシウム）で中和してから、ドレン口の配管から排水しますので異常ではありません。（最大約５０cc/分程度）
ドレン配管にはバルブ等閉止するものは取り付けないでください。
石油給湯器の耐用年数はどれくらいですか。
メーカーでは給湯器の運転時間（1日1時間使用）で約7～10年が耐用年数になります
※家族の人数・季節・気温湿度・水温出湯温度など使用条件で耐用年数が変わります）
給湯器本体の修理・交換目安を教えてください。
以下の症状が発生した場合、修理・交換の目安です。
- ・給湯器本体からの異音がする
- ・点火時・消火時・燃焼時の異臭がする
- ・給湯器本体から黒煙が出るようになった
- ・給湯器本体から灯油の臭いがする
- ・エラーコードが出るようになった